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[이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보]
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수집 시점 |
수집 및 이용목적 |
처리하는 개인정보 항목 |
보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
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메뉴잇 상담 신청 시 |
상담 응대 |
매장명, 휴대전화번호 |
상담 문의 응대 완료일로부터 1년까지 |
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방문상담 요청 시 |
방문 상담 |
매장주소 |
상담 문의 응대 완료일로부터 1년까지 |
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고객 포인트 적립시 |
포인트 적립 및 사용 |
휴대전화번호, 생년월일(기념일 기능 사용시) |
동의 철회시 까지 |
|
고객 웨이팅 등록시 |
웨이팅 등록 및 호출 |
휴대전화번호 |
웨이팅 호출완료 후 3개월간 보관 |
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상품권 발송 시 |
이벤트성 상품권 발송 |
지급받으시는 분 성함, 신분증 사본, 휴대전화번호 |
상품권 발송 완료 후 3개월간 보관 |
|
경품 발송 시 |
이벤트성 경품 발송 |
지급받으시는 분 성함, 지급받으실 주소, 휴대전화번호 |
경품 발송 완료 후 3개월간 보관 |
[이용자의 동의 없이 처리하는 개인정보]
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법적근거 |
구분 |
수집목적 |
수집항목 |
보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
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개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
서비스 이용 및 계정생성 |
서비스 이용의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 서비스 부정이용 방지 |
매장명, 대표자 성함, 사업자등록번호, 휴대전화번호, 매장주소, 이메일주소 |
서비스 이용계약 종료 및 해지시까지 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관) |
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개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
신용심사 |
본인여부확인 및 상거래 관계의 설정 및 유지를 위한 신용정보 조회목적 |
대표자 성함, 휴대전화번호, 생년월일, 신분증 |
임대차 계약 종료 및 해지시까지 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관) |
|
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
장비임대차계약 |
계약의 체결∙유지이행관리개선, 신청상품 및 관련서비스 제공, 법령상 의무이행, 상거래 설정, 분쟁처리, 전화상담업무, 민원처리, 본인 여부 확인, 채권추심 |
매장명, 매장주소, 사업자등록번호, 대표자성함, 계약자성함, 계약자 생년월일, 계약자 휴대전화번호, 계약자 이메일, (대리인 위임계약 시) 대리인 성함, 대리인 생년월일, 대리인 휴대전화번호, 계약자와의 관계, 사업장 담당자 성함, 사업장 담당자 휴대전화번호, 매장전화번호, 대표자와의 관계 |
임대차 계약 종료 및 해지시까지 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관) |
|
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
CMS |
CMS출금이체 서비스를 통한 렌탈료 수납, 미납관리 |
계약자 성함, 생년월일, 사업자등록번호, 매장명 - 계좌이체 시 : 금융사명, 계좌번호, 예금주명, 예금주와의 관계, 생년월일, 출금일자 - 카드이체 시 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 결제자와의 관계 |
임대차 계약 종료 및 해지시까지 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관) |
|
법령 |
목적 |
수집항목 |
보유기간 |
|---|---|---|---|
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통신비밀보호법 |
법원의 영장을 받아 수사기관이 요청시 제공 |
로그기록, IP 등 |
3개월 |
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전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등 |
3년 |
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대금결제 및 재화 등의 분쟁처리에 관한 기록 |
소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등 |
5년 |
|
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등 |
5년 |
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제공받는 자 |
제공목적 |
제공항목 |
보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
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㈜비-로보틱스 |
서빙로봇 상담 신청 시 서빙로봇 딜리 상담연계 |
매장명, 연락처, 매장주소 |
접수 후 6개월 이내 파기 |
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롯데칠성음료㈜ |
이벤트 참여 및 경품발송 |
연락처 |
경품발송 완료시까지 |
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한국정보통신㈜ |
VAN서비스 제공, 가맹점 모집, 서비스 개시를 위한 가맹점 정보 등록 및 변경, 유지보수 및 관리, DDC 또는 DESC 서비스의 신청, 개통, 관리 및 해지 |
상호명, 사업자 등록증, 대표자 신분증 사본, 대표자 휴대전화번호, 업종, 업태, 카드결제대금 입금 통장사본, 카드결제대금 입금 통장사본 예금주명, 영업신고증 |
서비스 이용계약 종료 및 해지시까지 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관) |
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㈜오케이포스 |
서비스 개시를 위한 가맹점 정보 등록 및 변경, 오늘얼마 앱 가입, 유지보수 및 관리 |
상호명, 사업자 번호, 대표자 성함, 대표자 휴대전화번호, 업종, 업태, 매장주소 |
서비스 이용계약 종료 및 해지시까지 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관) |
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위탁받는 자(수탁자) |
위탁업무의 내용 |
|---|---|
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우체국, CJ대한통운 |
택배발송, 청구서, 우편물, 안내서 |
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㈜카카오 |
SMS, LMS, 카카오톡 알림톡 발송 |
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㈜써머스플랫폼 스윗트래커 |
포인트, 웨이팅 알림톡 발송 |
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NICE 평가정보㈜ |
신용조회목적의 주민등록번호 대체키 발급 및 본인여부확인, 이행관리, 금융사고 조사, 법령상 의무이행 |
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고려신용정보㈜ |
렌탈료 채권 양수, 미납 렌탈료 청구/수납, 채권추심, 채무불이행정보등록 |
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㈜페이소프트 |
CMS 자동이체 출금서비스 제공 및 자동이체 동의 사실 통지, 렌탈료 정기출금, 수납∙미납관리 및 안내 |
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㈜포시에스, 시공파트너, 풀앳홈㈜ |
제품 유지∙관리, 설치, 시공, 철거, 이전 및 A/S |
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촬영파트너 |
메뉴 촬영, 안내 |
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㈜모두싸인, ㈜와이더랩 |
렌탈계약서 또는 서비스이용계약서 체결 및 채권양도통지서 발송, 설치확인서 발송 |
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㈜다댐 |
카드사 가맹점 등록 대행 및 밴사 전산등록 대행 |
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㈜제니엘 |
신규∙고객상담 및 기술지원 |
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㈜해드림서비스 |
퀵 배송 |
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㈜페이플 |
메뉴잇 폐쇄몰 결제대행 |
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㈜피플인사이트 |
제품 세팅 및 포장, 검수 |
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테크놀로지인프라스트럭처코리아(유) |
배달플랫폼 연동(오터 서비스) |
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㈜푸드테크 |
배달플랫폼 연동(커넥트 서비스) |
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㈜카카오 |
이벤트 상품권 발송 |
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Zendesk.inc |
고객상담(콜, 채팅) 시스템 |
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㈜매트릭스클라우드 |
고객상담을 통한 통계활용 |
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